POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade estabelece como o site alexfreitas.com, doravante denominado, coleta, usa, protege e divulga informações pessoais dos usuários. Ao utilizar o site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Dados Coletados

O site coleta informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários. Os dados coletados incluem:

a) Nome: utilizado para identificação do usuário.

b) E-mail: utilizado para comunicação, envio de avisos e informações relevantes.

c) Telefone (opcional): utilizado para contato e envio de notificações.

d) NIF, CPF ou CNPJ: coletado pela plataforma Hotmart durante o processo de inscrição nos cursos oferecidos pelo site.

e) Endereço: coletado pela plataforma Hotmart durante o processo de inscrição nos cursos oferecidos pelo site.

Além disso, o site utiliza cookies e o software Google Analytics para coletar informações de forma indireta, como endereço IP, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. Essas informações são usadas para melhorar a experiência do usuário e cumprir obrigações legais.

2. Uso dos Dados

O site utiliza os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

a) Cadastro e identificação de alunos/usuários.

b) Ferramenta de contato para envio de avisos, notificações e informações relevantes.

c) Cumprimento de obrigações legais.

Os dados de pagamento informados durante o processo de pagamento dos cursos são de responsabilidade exclusiva da plataforma Hotmart e não são acessados pelo site.

3. Compartilhamento dos Dados

Os dados pessoais dos usuários serão acessados apenas pela equipe de marketing e vendas do site, que gerencia e acompanha o site, além de responder às solicitações dos usuários e entrar em contato de forma ativa.

Os operadores de dados, como a empresa de hospedagem do site, serviço de e-mail marketing, WhatsApp e Google Analytics, também terão acesso aos dados pessoais, uma vez que as informações são armazenadas em seus servidores. Esses operadores não estão autorizados a realizar qualquer tipo de tratamento desses dados para além das finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade.

4. Segurança dos Dados

O site adota medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. No entanto, é importante ressaltar que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Portanto, o site não pode garantir a segurança absoluta das informações.

5. Links para Terceiros

O site pode conter links para outros sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao site alexfreitas.com. Ao ser redirecionado para outros sites, recomenda-se ler as políticas de privacidade correspondentes.

6. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. As alterações entrarão em vigor a partir da publicação no site. Recomenda-se revisar esta política regularmente para se manter informado sobre como o site está protegendo e usando suas informações pessoais.

Este documento visa prestar informações sobre o modo de utilização do site, suas ferramentas, condições, além de explicar os direitos e deveres dos Usuários e está em conformidade com a Lei no 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e com a Lei no 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

7. Informações Coletadas

Ao acessar e utilizar o site alexfreitas.com, podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelo usuário, como nome, endereço de e-mail e outras informações de contato. Também podemos coletar informações de forma automática, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas e atividades realizadas no site.

8. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para fornecer os serviços e conteúdos disponibilizados no site alexfreitas.com. Podemos utilizar as informações para entrar em contato com o usuário, responder a solicitações, enviar atualizações, oferecer suporte técnico e melhorar a experiência do usuário.

9. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos informações pessoais identificáveis dos usuários com terceiros, exceto quando expressamente autorizado pelo usuário ou quando exigido por lei. Podemos compartilhar informações não pessoais de forma agregada e anonimizada para fins estatísticos, de análise e marketing.

10. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações.

11. Links Externos

O site alexfreitas.com pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites. Recomendamos que os usuários leiam as políticas de privacidade dos sites visitados.

12. Atualizações e Alterações

Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a publicação no site alexfreitas.com. Recomendamos que os usuários revejam periodicamente esta política para estar cientes das práticas de privacidade mais recentes.

13. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco através do endereço de e-mail contato@alexfreitas.com.

14, Coleta e Uso de Informações

O site alexfreitas.com é uma empresa que oferece cursos on-line sobre utilização do ARCHICAD e Metodologias BIM para arquitetos e interessados. Os cursos são disponibilizados e hospedados na plataforma HOTMART. Ao utilizar o site, coletamos informações fornecidas voluntariamente pelos usuários, como nome, endereço de e-mail e outras informações de contato. Essas informações são utilizadas para fornecer os serviços e conteúdos oferecidos no site, bem como para responder a solicitações, melhorar a experiência do usuário e enviar comunicações relevantes.

15. Atualizações dos Termos de Uso:

Os Termos de Uso do site alexfreitas.com estão sujeitos a atualizações periódicas. Todas as alterações serão disponibilizadas no site, e se alguma ação exigir a autorização do usuário de acordo com a lei, o usuário será notificado e terá a opção de aceitar ou recusar.

16. Restrições de Uso:

O acesso e uso do site estão restritos a usuários que tenham, no mínimo, 18 (dezoito) anos de idade. O uso dos serviços oferecidos é para uso individual e intransferível. É responsabilidade do usuário garantir a segurança de sua senha de acesso e não compartilhá-la com usuários não autorizados.

17. Política de Cookies:

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, o site alexfreitas.com utiliza cookies, que são arquivos baixados em seu computador para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações são coletadas, como são utilizadas e como você pode impedir o armazenamento desses cookies. No entanto, é importante observar que desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do site.

a) Como usamos os cookies:

Utilizamos cookies por vários motivos, conforme detalhado abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem padrões do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam ao site. É recomendável que você deixe todos os cookies ativados, a menos que tenha certeza de que precisa desativá-los para um serviço específico que você utiliza.

b) Como desativar os cookies:

Você pode impedir o armazenamento de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). No entanto, é importante notar que desativar os cookies afetará a funcionalidade deste site e de muitos outros que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

c) Cookies que definimos:

• Cookies relacionados à conta: Ao criar uma conta conosco, utilizamos cookies para o gerenciamento de inscrição e informações gerais. Esses cookies geralmente são excluídos quando você sai do sistema, mas em alguns casos, eles podem permanecer para lembrar suas preferências quando sair do site.

• Cookies relacionados ao login: Utilizamos cookies quando você efetua login, para lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies geralmente são removidos ou limpos quando você efetua logout, para garantir que você possa acessar apenas recursos e áreas restritas ao efetuar o login.

• Cookies relacionados a boletins informativos e e-mails: Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mails, e os cookies podem ser utilizados para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos ou não inscritos.

18. Propriedade Intelectual:

Todos os materiais e conteúdos disponíveis no site estão protegidos por direitos autorais, marcas registradas, patentes e outras formas de propriedade intelectual. É proibido usar esses materiais fora do ambiente do curso, e quem o fizer estará sujeito às penalidades previstas na Lei de Propriedade Intelectual. Não é permitido copiar, modificar, distribuir, reproduzir, exibir publicamente ou explorar de forma indevida os materiais encontrados no site. Aqueles que infringirem essas proibições serão responsáveis por indenizar a alexfreitas.com por qualquer dano causado.

A reprodução ou exploração dos materiais pode ser feita somente com autorização da alexfreitas.com ou de terceiros autorizados por ela. Se você deseja reproduzir algum conteúdo, entre em contato com a alexfreitas.com por meio das mídias sociais, e-mail ou telefone.

19. Uso de imagem e conteúdo:

Como a alexfreitas.com é uma plataforma de ensino online e portfolio pessoal, é possível que as imagens e nomes dos usuários sejam usados para fins de publicidade e promoção do curso ArchiCAD do Zero ao Herói. Os titulares das imagens e os alunos autorizam expressamente o uso de suas imagens e nomes para esses fins.

20. Links e anúncios:

O site alexfreitas.com pode conter links e imagens que direcionam para outras plataformas ou anúncios que não são gerenciados por nós. Não nos responsabilizamos pelo uso ou política de privacidade dessas plataformas externas. No entanto, podemos usar serviços de terceiros para coletar informações com o objetivo de análise e melhoria do site.

21. Política de pedido de devolução:

O usuário possui o direito de solicitar o cancelamento do curso e receber um reembolso total do valor pago. Essa solicitação deve ser feita diretamente na plataforma Hotmart, onde o curso está hospedado. É importante observar que o pedido de cancelamento deve ser feito dentro do prazo de 7 dias corridos, contados a partir da data da compra, em conformidade com as disposições do Código de Defesa do Consumidor.

22. Legislação aplicável e local para resolver qualquer problema:

O site alexfreitas.com é gerenciado por Alex Cavalcante Freitas, arquiteto localizado na cidade de Campo Grande/MS com sede de trabalho no Porto, Portugal. Ele está acessível por qualquer dispositivo conectado à Internet, independentemente da localização geográfica. Portanto, concorda-se que a legislação aplicável a estes Termos de Uso e à Política de Privacidade será a vigente na República Federativa do Brasil. Além disso, o foro competente para resolver qualquer questão ou controvérsia resultante do uso do site será exclusivamente a cidade de Campo Grande/MS, Brasil.

Caso a alexfreitas.com utilize imagens de outros sites sem autorização ou viole direitos de uso de imagem e conteúdo, por favor, entre em contato conosco imediatamente. Você pode enviar um e-mail para contato@alexfreitas.com ou utilizar outros canais disponíveis para solicitar a remoção dessas informações do nosso site. Estamos comprometidos em agir prontamente para resolver qualquer problema relacionado a esse assunto.

Esta Política de Privacidade está sujeita a alterações sem aviso prévio. É recomendável que você consulte regularmente a política mais atualizada. Última atualização: 10 de Junho de 2023.